- 2022-05-08
- 2022-05-08
2022年度版最新トレンド!! ハイパーオートメーション
こちらではシステム障害対応に関連した最新トレンドを記載いたします。「世の中的に、今後はやりそうなキーワードを先に抑えておきたい」「自分の行っている領域の最新トレンドのキーワードを知りたい」という方は是非ご覧になってください！ 今回は、Gartner、2022年の戦略的テクノロジのトップ・トレンドの１ […]
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- 2022-05-08
- 2022-05-29
システム障害対応の改善は、何故進まないのか？（第四部・完結編）
第三部「システム障害対応の改善が進まない真の原因は何か？」では、「顧客の運用設計ができていないから改善しない」という話をさせていただきました。 なぜ、顧客の運用設計が必要なのでしょうか。 たとえば、顧客がシステム障害発生時にどんなプロセスを取るのかが決まっていなければ、システム障害発生時に「いつ顧客 […]
- 2022-05-08
- 2022-05-15
システム障害対応の改善は、何故進まないのか？（第一部）
「何から始めたら良いのかわからない」「改善を進めているが結果が出ない」と改善が進まないことが多いです。 自己紹介のページでも記載している通り、社会人の約11年間、システム障害対応の改善をどうにか進めたいと頑張ってきました。もちろん最初からうまく行っていたわけではなく、なかなか進まない状況もありました […]
- 2022-05-08
- 2022-05-08
システム運用保守ツール比較の仕方オススメ!!
今回は、私が何かサービス比較などをするときの進め方・利用しているものをご紹介しようと思います。 「社内でサービス選定を任せられたが何からしていいかわからない」「比較軸など選定が難しい」 という方は是非ご覧ください！ 仮説を出した上で誰かに聞く これを言うと本末転倒と思われるかもしれませんが、、、何は […]
- 2022-05-08
- 2022-07-24
目指せノーベル平和賞!!：自己紹介
ご覧いただきありがとうございます、野村浩司（のむらこうじ）と申します。画像にいろいろキーワードちりばめさせていただきましたが、私の実現したいこと、なぜノーベル平和賞を目指したかを書きたいと思っています。 大学・大学院時代 私は大学・大学院時代、地震防災の研究室に所属していました。私が所属しているとき […]
- 2022-05-07
2022年度版最新トレンド!! RPA（と注意点）
こちらではシステム障害対応に関連した最新トレンドを記載いたします。「世の中的に、今後はやりそうなキーワードを先に抑えておきたい」「自分の行っている領域の最新トレンドのキーワードを知りたい」という方は是非ご覧になってください！ 今回は、2019年頃、大手銀行が導入して数万時間の削減を目指すと言われてい […]
- 2022-05-07
- 2022-05-07
2022年度版最新トレンド!! プロセスマイニング
こちらではシステム障害対応に関連した最新トレンドを記載いたします。「世の中的に、今後はやりそうなキーワードを先に抑えておきたい」「自分の行っている領域の最新トレンドのキーワードを知りたい」という方は是非ご覧になってください！ 今回は、2019年頃から流行りだした「プロセスマイニング」です。特に「業務 […]
- 2022-05-06
- 2022-05-08
システム障害対応している人が読むと便利な情報まとめ
私が１１年システム運用・保守をしていて、比較的広く情報収集やコミュニケーションをしてきました。その中でよかった情報メディアや書籍などを紹介いたします！ 「システム運用・保守をやっているけど、世の中の情報がなかなか入ってこない」「システム運用・保守の情報収集の第一歩どこ見ればよいか知りたい」 という方 […]
